很多行业内的经销商对于短视频营销,有一种错误的认识,就是流量为王,粉丝数量为王,然后盲目地去追求流量和粉丝数量。
我分析这种想法和心理可能来自于两个方面。
一方面,我们在社交媒体上涌现了无数的网红,他们也通过巨大的流量和粉丝数量收获了商业上的巨大成功。大家也想在我们行业去复制这种商业上的成功。
另外一方面,但凡是做过自媒体或者短视频的,要说一点没有流量焦虑,那是假话。一旦发布了内容,总想让阅读量、点击量更大一些,看看这个视频涨了多少粉,这都是人之常情,可以理解。
在这种想法之下,就形成了一种错误的认识,认为做短视频营销必须要追求流量和粉丝数量,甚至很多公司新媒体营销的核心KPI就是流量和粉丝数量,也由此衍生出来了一些错误的做法,比如说去蹭热点,搞怪,编剧情,演段子,甚至是买粉丝,买流量等做法。
但我们的行业是一个特殊而小众的行业,目标客户群体是非常狭窄的,而且购买决策、实施落地和后期服务的链条和流程非常长,消费频次还很低。和网红带货,卖口红、卖书、卖快消品的逻辑完全不一样。
我以壁挂炉销售为例,假设你是有100万粉丝的网红,那么其中大致有多少可能是你的目标客户呢?
我们来做个粗略的计算,全国网民数量大概是10亿左右,但每年壁挂炉销量只有200万台,按照这个比例,你的100万粉丝中大概只有2000个人有购买壁挂炉的可能性。听上去2000人的目标客户数量还不错吧,但是这2000人是分布于全国的,你再按照你所在的城市人口占全国总人口的比例,再算下,可能真正在你所在的城市,能买壁挂炉的粉丝数量,就只有几十个人了。
同样,流量或者说阅读量、点击量,也是一样的道理。
虽然上面的计算非常粗略,但所传达的信息是:我们的行业不是快消品、服装、食品这些受众非常广大,而且消费频次非常高的行业,我们的行业特性:受众群体小,消费决策以及安装落地和服务的周期长,消费频次低,这就决定了我们在做短视频营销时,不能一味地盲目追求流量和粉丝数量。
我再从反面来说明下:如果你有百万计的粉丝数量和流量,用来干点什么不好,为啥要苦哈哈地用来引流做采暖、空调业务呢?卖卖快消品、服装之类的岂不是回报更大?所以,对于我们行业的经销商,做短视频或者新媒体营销,核心不在于流量和粉丝数量,而是分发和运营,也就是你如何让你的目标客户看到你的内容并且关注你,以及如何运营与服务你的关注者。这才是我们行业经销商进行短视频、新媒体营销的关键核心。