2024年的家居行业尽是“哀鸿遍野”，绝大部分的零售服务商都在亏损，大多数批发囤货商挣到的都是库存，面对市场的变局、流量的分散、消费的降级，尤其是在“高成本”、“高库存”、“低利润”的现状下，宅配机电服务商更要增强抵御市场风险的能力，从而谋求更稳健的发展。

　　如今，经济和产业环境已经进入到一个新周期，也就意味着我们每一个生态，每一个企业，都需要用新的视角审视，甚至是用他人的视角来作为广泛和客观的依据。当然，由此在经营中过往成功和失败的方法，都需要重新进行判断。宅配机电行业是现在刚需行业之一，这个赛道很有发展前景。下面给迷茫中的宅配机电服务商几个建议，告诉大家该如何干！

　　全案解决能力

　　作为宅配机电服务商，你需要给自己一个判断，有没有从设计营销到施工的服务能力。如果有，建议你成为一个宅配机电全案服务商，把整个全案的能力打通。同时我不建议大家每一个品类都代理一个品牌，这样的话你的成本太高了。你需要做的是代理+整合的运营模式。比如说你们原来的异业联盟，大家合资成立这样的一个整装公司、全案公司，宅配机电每一个品类都凑齐，才能真正运营者为大，成立个真正的整装公司。用系统的模式去运营，然后各大门店全面配合，那才能是比较轻资产的去转型的方式。

　　做价值服务商

　　未来的商业里面，最缺的是有价值的服务。整个行业里，真正的本地化优质的服务是缺失的，或者是远远不够的。建议宅配机电服务商将公司拆成销售商或服务商，所有的大品牌最缺最后一公里的服务能力，如技术安装和长期的售后服务维护。通过建立自己的施工和监理团队，并将施工标准化，可以提升服务质量和客户满意度。服务商通过本地化的优质的配送或服务能力，一定会获得更长久持续的竞争能力！

　　新零售的能力

　　还有投资的第三个方向，宅配机电服务商要提升做新媒体、新零售的能力。

　　当你具备了新零售的能力，比如说有的服务商已经掌握了整个同城化的流量能力，他把店就从卖场直接搬出来，找了CBD 或者找了个街边，这个租金成本比较低的地方，然后还没有竞争，因为卖场里边都是挨家挨户都是友商，结果出来之后自己有了流量能力，搬到外边今年业绩做得很不错，而且利润也很好。如何获取更大的线上流量、线下客流，并设法线上流量转化为线下客户，充分挖掘两个流量的价值，转化为实实在在的营收，是未来一段时期宅配机电服务商竞争的核心。也是改变当前营收盈利困难局面的重要抓手，也是未来宅配机电行业中生存的关键。

　　可以预见，宅配机电服务商去提升自身的综合竞争力，用更全面的产品解决方案与服务，去走好未来的每一步。